6月6日，茶陵县自然资源局主要领导带领不动产登记中心与建设工程管理股负责人前往茶陵县电信公司，为其送上不动产权证书，至此，茶陵县电信公司18年的办证难题圆满解决。

由于电信公司仅在2008年办理了国土证和6本房产证，之后不断经历职责转履和机构改革，导致房产资料不全，无法顺利办理不动产权证，不久前向自然资源局提交办证申请函。

茶陵县自然资源局秉持"高效、便民、规范、廉洁"的服务原则，以优化政务服务为行动指南，立刻将电信公司办证问题纳入历史遗留问题开展调研讨论。了解到其后期加建部分办公楼，因人员调整工程报建程序未完成，茶陵县局建设工程规划股认真审核其资料后及时补办工程规划许可证，不动产登记中心安排专人指导电信公司准备登记资料，协调相关部门处理工作难点，最终历时一个半月办理完成。

电信公司总经理拿到6本不动产权证书十分激动："没有想到茶陵县自然资源局一把手带着团队来为我们送证，政务服务意识太超前了！"自然资源局党组书记、局长唐智表示："自然资源局是行政管理部门也是企业群众的服务部门，持续将惠企便民服务落实在实际行动中，希望在将来能形成政企共助、政企共建、政企共享的良好环境，达成1+1大于2的社会效果。"

2024年以来，自然资源局紧扣省市集中化解房地产办证信访突出问题专项行动工作要求，以"八大行动"为抓手解决历史遗留办证问题。今年全面排查企业、群众反映不动产办证历史遗留项目，截至6月共完成92户不动产登记，为企业特事特办60余次。下一步，将持续深化"放管服"改革，进一步拓宽企业群众诉求问题反馈渠道，以企业需求为导向，以群众满意为标准，不断加快改革步伐，为全县经济社会高质量发展提供强有力的保障。

文稿：谭斯涵

初审：郭娜

审核：罗超