为切实解决房地产"保交楼"和历史遗留办证难题，茶陵县不动产登记中心设立"办不成事反映窗口"，由中心领导值班"坐诊"，针对百姓的办证难点，实施"上门服务+专班化解"。

在浣溪镇狮形岩小区，由于规划手续不全和资料丢失等原因，中心组织多方力量现场办公，明确责任，协助对接税费缴纳问题，并制定办理流程。紫薇阁的难题在于开发商病重，中心现场核实后承诺5日内给出解决方案。虎踞镇建材市场小区则因底数不清和资料遗失，中心联手乡镇部门，制定详细解决方案以期早日解决。

据悉，截至2024年3月，茶陵县共集中化解2016年9月前建成房地产办证问题项目69处，涉及对象11700余套。接下来，县不动产登记中心计划陆续走访虎踞镇文化路两旁、犀城山庄等多个不动产登记历遗留问题老旧小区，争取上半年解决此类问题200户。

不动产登记中心相关负责人表示，欢迎茶陵县的老百姓们来到县不动产登记中心咨询办证问题，中心将竭诚为大家服务，如果遇到办不成的证，也会将老百姓反映办证难的小区记录在册，开展实地走访，联合各部门的力量，"一案一策"解决办证难问题。

文稿：郭娜

初审：罗超

审核：谭斯涵