为全面贯彻落实中央"稳字当头、稳中求进"总体要求，结合省自然资源厅关于《全力服务稳增长二十二条措施》（湘自资发〔2022〕4号）文件精神，全力优化营商环境，进一步提升政务服务质量，炎陵县自然资源局开展"一把手走流程"活动。

 4月20日，炎陵县自然资源局局长张爱军，分管领导李方一行来到政务大厅不动产登记中心窗口，按照"一件事一次办"工作提示，转换"角色"，体验二手房交易转移登记从业务申请、税费缴纳到领证全流程登记事项，并听取了周边办证群众的意见和建议，深入了解企业群众在办证过程中的难点、堵点问题，促进不动产登记工作提质增效，

 在与不动产中心窗口工作人员交流中，张爱军局长指出："不动产登记工作涉及到千家万户，也是自然资源工作的一线窗口，代表着自然资源系统的整体形象，需要工作人员尽心维护，现在的工作流程相对以往，确实优化了不少、与税务部门实现了"一窗通办"，办结时限也从法定的30个工作日压缩至3个工作日，达到了方便快捷的预期效果，但群众的期待值也在慢慢提高，我们要充分发挥"主人翁"精神，一是在增质提效方面可以再加一把劲，利用省不动产登记"一窗办事"平台，拓宽网上业务办理覆盖面，实现高频事项"一网通办"覆盖率提升30%以上，实现随时办、在家办，真正做到"数据多走路、群众少跑腿"；二是在涉企惠企方面进一步规范收件资料，不设门槛，压缩办结时限，争取1个工作日办结。三是结合实际，继续推进"多审合一、多证合一、多测合一"改革，研究制定落实措施和具体细则，注重跟踪问效，打通政策落地"最后一公里"，切实增强企业和群众获得感。（炎陵县自然资源局：张志凌、尹建英）