一把手走流程 零距离抓服务
时间:2022-04-01
为进一步推进"放管服"改革,切实提升优化营商、为民服务水平,不断提升不动产登记质效,3月31日上午,区自然资源局党组书记、局长刘力军到区不动产登记中心窗口开展"一把手走流程"活动,把自己当成普通办事群众,站在群众角度体验办事流程,检验办事效率。区行政审批局局长王娴参加活动。
在不动产登记中心受理窗口,刘力军同志以普通办事群众的身份,亲身体验了办理商品房"转移+抵押登记"事项,采取"亲自办理、现场问询、填写申请表"等方式,深入了解不动产登记窗口办理流程、所需材料、服务环境等情况,全方位零距离调研了解不动产登记办证现状。据了解,渌口区不动产登记中心将登记与交易职能进行整合,精简收件资料,合并相近环节,企业群众满意度大幅提升;建立了不动产登记"一窗办事"平台,陆续开通了登记业务网上直线预约、在线缴费、在线查询办理进度等功能,真正实现"让信息多跑路,群众少跑腿";先后优化提速4次,办理时限缩减至2个工作日以内,部分业务可当面当日办结,极大提高了登记效率。
流程体验结束后,刘力军同志与区行政审批局负责人就进一步落实"放管服"改革、优化营商环境工作进行深入的交流探讨,表明将坚决贯彻上级部门工作部署,深入推进优化营商环境,全力打造高效便捷的不动产登记服务。
刘力军同志强调,一是要优化流程注重效率,进一步压缩审批时限,减少群众跑路次数,努力实现审批程序最简、办事效率最高;二是积极探索"交证即交房"改革新模式,加强部门联动,探索有效机制,切实保障购房业主的合法权益;三是要扎实推进登记服务的规范化、标准化、智能化,以实际行动树立好不动产登记人的良好形象,为青春渌口、创业新城高质量发展提供坚实的不动产登记力量。


责任编辑: