为进一步提升国土队伍的整体形象,让办事群众有一个舒适的服务环境和贴心的服务感受,近日,醴陵市国土资源局投入经费加强了政务大厅标准化建设,对政务大厅进行全面升级。
该局政务大厅共设置了8个服务窗口,全部安装了玻璃隔断,实现了接待区和工作区的空间分离。为进一步服务群众,该局还进一步规范了政务大厅的各项内部标识和便民设施,统一各类标识的设计、制作和悬挂,并在休息区设置了咨询台,沙发、椅子、凳子,摆放了饮水机、报刊等。
同时,该局为政务大厅工作人员统一购买制服和制作胸牌。在上班期间,所有大厅工作人员统一着制服亮相,并全力打造阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务的新形象,促进窗口服务再升级。
换上“新装”后的政务大厅面貌焕然一新,显得格外舒适整洁,该局的服务效率和服务质量得到了明显的提升,受到了社会各界的一致好评。(醴陵市局)