为进一步增强全市自然资源系统信访干部综合素质和业务能力，有效提升信访工作"法治化"水平。4月17日，市资规局举办2024年全市自然资源和规划系统信访工作暨"法治化"培训会，局党组成员、副局长曹阳做动员讲话，市信访局党组成员、副局长江永宁应邀授课。

在动员会上，曹阳对去年全市自然资源和规划系统信访工作取得的成绩给予充分肯定，对当前信访工作面临的新情况新问题进行了深入分析，并强调，2024年全系统信访部门要从消除工作短板、加强源头预防、规范受理登记、加强责任落实、提升实体化解等方面推进信访工作"法治化"落实。

在培训中，江永宁以《全面压实信访工作责任依法及时就地处理信访事项》为题，从坚持落实信访工作责任，按照职责分工抓好信访工作；规范各类信访事项办理，进一步提高信访工作质效；依法及时就地处理问题，推动"枫桥经验"株洲化等方面进行了深入浅出地讲解，为大家指明了做好信访工作的方向。

在下午的座谈会上，

局信访科科长结合自己从事信访工作多年来的工作经验，以《自然资源信访工作规则与处理技巧》为题与大家进行了交流，参会人员就实际工作中遇到的具体信访问题展开了热烈的讨论。

参训学员纷纷表示，本次培训内容针对性强，通过培训，进一步加深了对《信访工作条例》和推进信访工作"法治化"（预防、受理、办理、监督和维护秩序法治化）的理解和把握，强化了实操的运用，为系统性解决我市自然资源和规划系统信访问题积案化解打下坚实基础，将坚守"为群众解难，为党分忧"的工作信仰，切实当好党和政府与人民群众的"连心桥"，全力做好新时代自然资源信访工作。

各县市区局（含经开区开发建设局）分管负责人及专职信访工作人员，局机关各科室、直属各单位负责人，以及全体信访专职工作人员共60余人参加培训。

文稿：政务服务团队  陈慷、莫光辉

初审：邓云恺

审核：张傲然