1月11日下午，中车时代电动汽车股份有限公司企业发展部部长旷明秋专程来到株洲市自然资源和规划局，送上一面"情系企业办实事 暖心服务显真情"锦旗，以感谢市自然资源和规划局登记工作人员为该企业电动汽车及关键零部件产业化基地（汽车餐厅工程）项目所付出的贴心服务和专业指导。

据了解，中车电动汽车及关键零部件产业化基地（汽车餐厅工程）项目由于历史原因相关报建资料遗失，一直未办好证。市自然资源和规划局"想企业之所想、急企业之所急、解企业之所困",通过与各方协同联动，主动搭起企业与部门的对接"桥梁"，纳入化解范围，启动"容缺"办理机制，同时，悉心指导企业做好各项申报材料准备，让企业顺利快速拿到不动产权证。

市自然资源和规划局相关负责人表示，一面锦旗凝聚的是一份满意、一份认可，更是一份鞭策；努力打造有"温度"的服务，是登记工作的不懈努力与追求。2023年，市自然资源和规划局将继续坚守初心强信念、践行使命勇担当，持续优化我市营商环境，塑造良好政企关系，巩固"五步工作法"成效，全面收集问题楼盘，解决老百姓办证遗留问题；同时，探索运用化解政策，为企业解决工业用房的办证历史遗留问题，为企业发展助力。

文稿：谢英华、曹  雁

初审：余  榕、刘智艳

审核：李  武