近期，新冠疫情出现反弹，市民中心从8月2日起暂停对外开放。株洲市自然资源和规划局不动产登记中心积极倡导企业和群众优先选择“能线上、不窗口”的方式，大力推行“网上办、不见面”，对确需到现场办理的紧急事项开启了“线下预约服务”。

“请问是不动产登记中心吗？我这里是芦淞区人民法院（荷塘区人民法院、天元区人民法院）……”株洲市不动产登记中心这些天不断受理了几件紧急事项的预约服务。

据了解，法院案件查封冻结时间即将届满或保全查封房产到期后，如不能及时查封处置，将无法保障案件申请人的合法权益。鉴于案件的紧急情况，株洲市不动产登记中心按照紧急事项预约办的流程，立即安排值班工作人员为各区法院现场办理业务，从受理到审核全过程，不到1个小时就办结完成。

8月2日以来，完成商品房线上业务近60笔，线上抵押业务40笔，接听、回复电话咨询300余件，所有线上申请业务均及时有效办结。无论是看得见的实体窗口，还是看不见的网上窗口，不动产登记工作者都牢记为民服务的使命，以实际行动践行“我为群众办实事”的职责使命。

疫情就是命令，防控就是责任。株洲市不动产登记中心将继续严格贯彻落实市委市政府和市局党委关于疫情防控工作的部署要求，并提高全体人员疫情防控意识，转变服务模式，顾全大局，服从安排，为广大群众和企业提供高效便捷的不动产登记服务，保障不动产登记工作的顺利开展。

温馨提醒

市民中心暂停开放期间，我们将继续做好“网上办、预约办”登记工作，感谢您对我们工作的理解和支持！

不动产登记事项网上办理方式如下：

“湖南省不动产登记网上‘一窗办事’平台”（http://www.hunanbdc.com.cn:7388/home）可在线申请办理商品房预告登记及现房抵押等业务、查询业务办理进度、办理有（无）房证明、查询下载不动产电子证照等。关注“株洲市不动产登记中心”微信公众号可在线预约、查询业务办理进度、办理有（无）房证明和查阅办事指南等。