党史学习教育开展以来，株洲市自然资源和规划局聚焦学党史、悟思想、办实事、开新局，坚持以人民为中心的发展理念，提出“将不动产登记工作做到人民群众和广大企业的心坎里”，创新学习方式方法，注重学用结合，不断把学习成果转化为推进工作的动力和为群众办实事的热情。为解决商品房预告、预抵及现房抵押登记，新建商品房缴税、登记等业务需要老百姓在房地产企业、银行、登记机构多头跑的难题，真正做到“一件事一次办”，株洲持续发力，推进“互联网+不动产登记”。“一窗办事”平台的启用标志着株洲市“互联网+不动产登记”业务实现质的飞跃。

一、驶入“互联网+不动产”高速公路

2019年8月，随着我市商品房发证在线申请培训会的召开，株洲市成为全省第一家正式开展湖南不动产在线申请业务的单位，各房产开发商相继开始网上办理商品房登记业务，同时依托省不动产在线申请系统，提供了在线预约和在线查询服务。今年2月成为全省第一家全面接入省“一窗办事”平台的单位，推出了面向开发商的商品房预告预抵业务、面向银行的现房抵押、面向个人的二手房转移等线上业务类型。目前不动产抵押登记线上业务合作金融机构达到18家，成为不动产抵押登记的便民服务点，开发商和银行的登记业务由线上线下同步受理转为全部线上受理，线上业务量呈逐渐递增趋势，减少了现场排队人员，提高了业务受理和审批速度。

二、互联互通“一窗办”

一是市本级已实现不动产登记系统与公安、市场监管、民政、财政、法院、公证、住建、税务、公积金管理等12个部门的信息共享。二是今年以来积极推进与税务部门对接，开展系统升级改造，配合做好与省“一窗办事”平台的业务联调工作，为解决企业财产登记、纳税两头跑问题，进一步与市税务局细化业务流程对接等问题，推动不动产登记工作再提速，预计6月份全面上线实行存量房转移登记、交易、缴税“一窗受理，网上核税、网上缴税、一次办结”。

三、功能优化“零接触办”

一是通过对不动产登记系统与市非税征管系统的开发对接， 2019年10月正式推出不动产登记手机支付功能，办事群众可通过支付宝等手机APP实时、便捷地进行不动产登记费、土地出让金、土地收益金等费用的在线缴费。二是自2017年推出自助查档服务以来，建立功能齐全的自助服务区，提供自助申报、自助缴费、自助打证、自助查询核验等全流程自助服务。三是已实现市电子证照平台面向全市所有机关单位、企业和个人推出“电子不动产权证书和电子不动产登记证明。

四、APP、公众号查询“零跑动”

在手机应用“诸事达”APP中推出不动产登记服务专题及微信公众号提供了在线预约、在线办理、进度查询等线上服务，进一步完善、增加了互联网+不动产登记的途径。

五、服务升级“提速办”

全面启用省不动产登记网上“一窗办事”平台，实现线上申请后，打破时间和地点的限制，为企业、个人减少往返费用和跑腿次数，实现服务企业和群众“不打烊、不见面”。通过5次提速，已实现全业务类型办理时间缩减至3个工作日内。其中，国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记（工厂、仓库类）1个工作日，抵押权首次、变更、转移登记（个人、线上及线下）1个工作日，异议、查封、抵押权注销登记等即时办结。