5月22日早上，几十名枫溪绿洲业主代表来到我局，送来“不忘初心、为民解难”的锦旗，感谢我局为他们解决了多年来的“办证难”问题。原来，枫溪绿洲因开发商收取业主相关税费实际未缴纳至各职能部门，导致业主利益受损且无法办理不动产权证，为维护业主合法权益，解决实际问题，我局主动作为，积极同区政府、街道办事处及相关部门衔接会商形成了解决方案，以最快的速度为业主们办理了不动产权证，治好了一直困扰着枫溪绿洲业主们的“心病”。

一直以来，我局坚持以“真心”换“民心”，始终将人民群众的利益摆在首位，切实为老百姓办实事，解决实际问题，通过优化流程、简化资料、主动对接、上门服务、积极协调等一系列举措，为解决了企业和百姓一大批办证历史遗留问题，真心诚意做群众的“贴心人”。（自然资源确权登记科 邱娟）

枫林绿洲业主向我局赠送锦旗