2018年，我局共受理人大建议和政协提案15件，其中人大建议12件，政协提案3件，内容主要涉及不动产登记、行政审批、征地拆迁、土地利用、执法监察等内容，目前已全部办结。人大代表、政协委员对办理态度和办理结果的满意率均为100%。

我局高度重视建议提案的办理工作，具体办理工作中，始终做到了“三个到位、三个注重、三个结合”。

一是确保“三个到位”，完善办理机制。形成了“局长带头亲自抓、分管领导把关分线抓、办公室牵头协调抓、业务部门分工具体抓”的责任机制，确保责任落实到位；建立健全了建议提案登记、催办、会办、答复文稿审核、回访等一系列规章制度，确保程序规范到位；科学制定办理工作时间表、任务书，定期进行情况通报，对进展较慢的及时进行催办，实行跟踪问效，确保督查督办到位。

二是突出“三个注重”，提高办理效能。注重办前调查研究，今年开展了三测合一、不动产登记、用地保障等方面工作的调研。注重办中联系沟通。建议提案办理过程中，均由分管领导带队，上门与代表委员们进行至少一次面对面的沟通交流。注重办后整理归档。对整个办理工作过程的资料，都进行认真记录、收集和整理，对办理完毕的建议提案进行单独归档，便于档案随时查阅和对列入计划解决的建议提案进行后续跟踪。

三是坚持“三个结合”，确保办理实效。坚持与国土资源工作相结合。今年针对陈代陆委员提出的《解决不动产登记办证交费难的建议》提案，我局不动产登记“最多跑一次”改革稳步推进，各项工作都走在全省前列，特别是在推进不动产登记“最多跑一次”改革、在全国首推“交房即可交证”服务新举措、窗口作风整治、解决历史遗留问题等方面取得了明显成效。建议提案办理工作切实维护了服务对象的切身利益，使他们真正受益，也获得代表委员及群众的一致好评。