近日,根据省地震局、省应急管理厅、省科协《关于公布2023年湖南省防震减灾科普教育基地名单的通知》湘震发〔2023〕92号和共青团湖南省委认定,株洲市规划展览馆荣获了湖南省防震减灾科普教育基地(2023-2028)和第三批湖南省青少年实践体验教育基地两项荣誉。这既是对市规划展览馆在科普教育工作方面不懈努力的认可,也是对其科普工作能力的高度评价。

回首过往,市规划展览馆一直坚持接待工作与科普工作并重,积极开展并参与青少年的科普教育工作,在扮演好城市客厅角色的同时,提供好第二课堂的实践教育平台,具体体现在如下几个方面:
一是日常讲解接待方面。市规划展览馆在普通预约讲解的基础上,延续全国青年文明号流动服务岗,增加了学雷锋服务岗,向参观者提供即时咨询和定点讲解,实现服务引导主动化。适时变化预约式被动讲解为灵活的主动讲解,开创性实行散客团讲解服务,每天在不与团队讲解冲突的情况下提供2场定点散客讲解。十四年来,市规划展览馆共主动提供散客团讲解3500余场,服务市民三万余人次。
二是公众活动方面。市规划展览馆近年来大力开展线下互动活动,推动讲解进学校、进社区活动持续深入发展,从馆内走向馆外,向更多的市民介绍株洲城市发展和本土知识,活动开展以来已为株洲市15所中小学提供了22场讲解进学校服务;大力开展讲解员生涯体验活动,邀请学生进馆体验讲解员工作的一天,为学生们提供展览讲解技巧的培训和实践机会,近年来已吸引株洲市二中、花园里社区、团市委等多平台的合作,为300余名中小学生带来了服务体验;寒暑假期间,积极组织社会实践活动,通过株洲故事展板锻炼学生公开演讲和讲解仪态等能力,服务市内中小学生2000余名。此外,市规划展览馆常年招募志愿讲解员,吸引热心公益的志愿者参与讲解工作。优秀志愿讲解员唐小玲已多次受到市电视台采访,充分体现了展馆讲解服务的多样化,丰富多彩的活动拓展了科普公众服务的更多可能。

市规划展览馆还大力开展线上活动,足不出户看株洲系列视频、粮食安全我来说、地球日、全国土地日等主题活动,通过馆微信公众号发布后获得一致好评,2023年推出的“足不出户看株洲”之走进株企系列视频还特别获得株洲市共青团认可并在其公众号进行广泛宣传。
三是工作队伍建设方面。目前,市规划展览馆拥有专职讲解员5名,在开展馆内外参观学习培训的基础上,积极支持讲解员参加国家展览讲解员国家职业资格证书考试,目前已经有3名通过该项考试获得了专业证书;选派讲解员参加湖南省防震减灾科普讲解大赛、支援第二届北斗规模应用峰会、支援株洲市优质土地资源招商推介会、支援2023轨道交通博览会等活动,实现市规划展览馆科普讲解队伍业务素质逐年提升。

四是展示更新工作方面。为了保持市规划展览馆的吸引力,积极组织馆内更新改造团队加强与兄弟展馆更新改造经验的学习,未来计划分步骤完成三层展厅的维护更新工作。截至2023年12月,展览馆已完成道德模范展常规展览、多功能展厅临展功能恢复、稳步推进展厅更新等工作,进一步完善了展览馆在市委市政府与社会公众沟通衔接的桥梁作用,加强了市民的参与度与体验感。

展望2024年,株洲市规划展览馆将充分利用好资源优势,拓展青少年研学科普活动和科普讲座,结合线上线下多平台合作等模式,继续推广公众活动,提升展览馆的社会影响力,扩大展馆科普宣传工作的服务范围。